< anti copy >

محاضرة مادة "التدريب العملي" للدكتور جمعة سعد 10-3


*أهمية الإتصال :-
الاتصال يتميز بأن له اهمية كبيرة وخصوصاً في عصرنا هذا ، عن طريق الاتصال يكون هناك قدرة على إنجاز الأهداف .
يسهم الاتصال في اتخاذ القرارات الإدارية ، و نجاح التنظيمات المختلفة .
الاتصال يعمل على توجيه و تغير السلوك الفردي والجماعي ونقل المفاهيم والأفكار من خلال القنوات الرسمية.
يعمل على ضمان التفاعل والتبادل المشترك للأنشطة المختلفة في أي تنظيم.
الإتصال وسيلة رقابية وإرشادية لأنشطة مختلفة وخاصة التنظيم الإداري .
والإتصال هو وسيلة لتحفيز العاملين في أي تنظيم عن قيامهم بأدوارهم الوظيفية بأكثر فاعلية.

كما ان للإتصال عدة أهداف :-
1- زيادة درجة القبول للأدوار التنظيمية يوجه الرسالة العاطفة لإثارة المشاعر و زيادة الشعور بالرضا و تحديد الأدوار ومعالجة الصراع الناتج عن التوتر.
2- الإلتزام بالأهداف التنظيمية .
3- يوفر البيانات اللازمة لاتخاذ القرارات.
4-توضيح الواجبات والسلطة التي تدير أي تنظيم والمسئولة من خلال الرقابة خلال هيكل التنطيم.

*للإتصال عدة وظائف :-
1- الوظيفة الإعلامية والإخبارية  عن طريق جمع و تخزين و معالجة و نشر الأنباء
والرسائل والحقائق المختلفة .
2- وظيفة الدعوة و خلق الدوافع.
3- وظيفة التنشئة الإجتماعية توفير المعرفة والوعي الاجتماعي و نقل الثقافة من جيل لآخر.
4- وطيفة الحوار والنقاش وتبادل الحقائق والمعارف.
الاتصال يساير التحولات ا للاجتماعية و الثقافية والسياسية والاقتصادية التي تحدث في المجتمع.
5- للاعلام ايضاً وظيفة التربية في نشر المعرفة و تحقيق النمو الثقافي.
6- الوظيفة الترفيهية و تكون على المستوى الشخصي والجماعي للتخفيف من المعاناه التي تقابل الأفراد في يومهم من العمل .
7- له وظيفة الترويج للسلع والخدمات التجارية ، فالمؤسسات المختلفة تستخدم الاتصال.

للإتصال والإعلام عدة أساليب :-
من أهم أساليب الاتصال :
1- أسلوب اللوم والعدوان و هو تصوير لأخطاء الاخرين وانتقاداتهم باستمرار،
يهدف السيطرة على علاقة الفرد بالآخرين .
2- الاسترضاء من خلال انكار الذات و تلبية أوامر الآخرين والعجز عن فعل أي شئ من أجل أنفسهم ولكن من أجل الآخرين.
3- أسلوب عقلي المتصل يهتم باحتساب كل ما يفعله الفرد مع الاخرين
4- الأسلوب الملتوي على أساس عدم الإندماج في المواقف ، يبتعد عن المواقف المهددة ، يتظاهر بحاجة مزيفة غير حقيقية ....
يستغضب الآخرين حسب الموقف.
5- الأسلوب المباشر فهو أسلوب واضح فيه يتم اللإفصاح عت الحقيقة والتعبير عن المشاعر والافكار بطريقة بسيطة ، و تنفيذ ما تم الوعد بيه .

نماذج الإتصال :-
النموذج :- هو معيار يستخدم التحليل أو فهم المادة الإتصالية.
-- نماذج الاتصال  تقوم بعدة وظائف:-
1- الوظيفة التنظيمية :-  دراسة و تحليل و تصنيف و تنظيم المتغير والعلاقات التي تشكلها و تداخل معها .
2- الوظيفة البحثية أو العلمية :- هي التي تساعد على إجراء الدراسات البحوث وتقديم الإؤشادات و توضيح الأساليب التي يمكن نشر المادة العلمية و توضيحها.
3- الوظيفة التنبؤية :- يستخدم التنبؤ في الحصول على معلومات جديدة حول الموضوع المحدد .
4- وظيفة الضبط الاجتماعي :- و هي تستخدم وسائل الإتصال لتحليل الضبطا الاجتامعى .
5- وظيفة المعلومات : وسائل الاتصال تزود الفرد والمجتمع والمؤسسات بالحقائق والمعلومات.
6- وظيفة التعبير : استخدام  الاتصال للتعبير عن المشاعر من الحب والرضا والتسامح و غيره.
7- وظيفة العقد الإجتماعي : التأكيد على التعاون والحقوق المشتركة والتأكيد على حقوق الآخرين.
8- وظيفة تخفيف القلق : استخدام الإتصال لتخفيف قلق الإنسان .
9- وظيفة التنبيه : تنبيه الإنسان من أجل استمراره و تكيفة مع من حوله.
10- وظيفة الدور : يحدد الإتصال الدور والتوقعات الذي يقوم بها و ردود الأفعال لهذا الدور .
11- وظيفة القياس والتحكم : قياس وتحكم البيانات والمادة الاتصالية  و طبيعة التحكم في البيانات.

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More

 
Design by Free WordPress Themes | Bloggerized by Lasantha - Premium Blogger Themes | Best Buy Printable Coupons | الدعم الفنى و التقنى : مصطفى السيد